1、請加LINE客服@653ugish,由專人為您處理退換貨事宜。
2、提醒您,申請退貨時,請務必將您所訂購之完整商品、配件、贈品、發票及包裝置入於原外包裝箱內,以利後續退換貨作業。
3、請注意,退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。
此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
(1)隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用機會。
(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
4、退款方式:
(1)付款方式為貨到付款、超商取貨付款、IBON付款、ATM付款之訂單,確認退貨後將於七個工作天內以匯款方式退至您指定的帳戶內。
(2)付款方式為信用卡者,確認退貨後將款項退至原信用卡帳戶中,如一筆訂單中包含多項商品,辦理部份商品退貨者,將優先採紅利點數退回之方式進行,若有其他需求,請LINE客服與我們確認。
各品類退貨規範:
食品
1、冷藏冷凍商品請務必留下隨時可收貨並冷藏保存的地址與聯絡電話,以免食品產生腐壞。
2、此為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵可退貨外,一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,將會影響退貨權限。
3、退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品、發票等)請一併寄回,若缺件或食品變質將會影響退貨權限。
4、網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
居家生活
廚房用品/鍋具/刀具/瓷器
本商品不提供試用,除商品本身有瑕疵可辦理退貨,商品一經使用或損毀,或未遵守使用注意事項導致損壞將會影響退貨權限,退貨必須保留紙箱及商品外包裝組合之齊全及完整性。
寢具
此商品圖為參考用之情境圖示,產品內容以規格敘述內容為準。
本商品如經拆封使用、下水洗滌或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,將會影響退貨權限。
請於猶豫期期內確定尺寸規格無誤再使用。
嬰幼兒耗品
本產品屬個人衛生/清潔用品/消耗性產品,一經拆封使用,除產品本身瑕疵,將會影響退貨權限。
商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,將會影響退貨權限。
書籍/DVD
影音&圖書商品(如書籍、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)屬智慧財產權之商品,商品一經拆封將會影響退貨權限。
文藝玩具
商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,將會影響退貨權限。
美妝
此為私人消耗性產品,不可拆封或試用,一經拆封或使用,將會影響退貨權限。
使用後肌膚若感到不適,請立即停止使用,並請教專業醫師。
請將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。商品本身有瑕疵可辦理退貨,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併退回,若缺件將會影響退貨權限。
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保健清潔
此為私人消耗性產品,除商品本身有瑕疵可退貨外,一經拆封、食用或保存不良導致變質,將會影響退貨權限。
將商品保存於陰涼通風的地方,勿長期放置在高溫下,以免變質。
退換貨請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)一併寄回,若缺件或產品變質將會影響退貨權限。
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